來源：公交快速公司

      作者：穆海衛
    公交車是城市流動的風景線，每天有那么多輛公交車來回穿梭。在繁忙而暢通的公交車背后，有一群公交調度員在默默地辛勤付出，他們既是指揮又是哨兵又是保姆，常年堅守在公交第一線崗位上。

調度員的工作非常繁瑣。僅駕駛員調休這一條，就有固定休息和臨時調休兩方面，公司里哪個駕駛員哪天休息，都要很清楚；車輛什么時候發車，間隔多久發車，哪個駕駛員當班，每天跑幾趟？這些信息對于調度員來說都必須熟記于心。一天里哪幾個時段車流量大，哪幾個地段會堵，如何合理調整班次，處理如此大的信息，在過去只能憑借調度員的經驗。隨著智能調度系統的啟用，這些信息調度員通過電腦就能一目了然，還能實實時監控車輛運行情況，并及時進行調整，給駕駛員發短信提醒。有了智能調度系統后，調度員們工作起來更加得心應手了。
    城市公交每天都要準時準點地安全運送乘客，離不開公交一線駕駛員的辛勤努力，同時也離不開那些長年默默堅守在幕后的公交調度員們的辛勤工作。面對復雜多變的城市公共交通狀況，他們如同一名優秀的指揮家，在智能公交調度系統的幫助下保證公交車輛的有序運營，讓城市的公共交通奏出一支支和諧的交響曲。