來源：快速公交事業部

作者：唐林

  4月11日中午12點半左右，B12線駕駛員王海平駕駛蘇G51818車由華東城開往海州客運站方向。當車輛快行駛至四季金輝站點時，突然車廂內出現一陣驚呼，王海平從車廂內后視鏡觀察到后門踏板處坐著一位老人，好像有些不舒服，于是他立即將車安全?？吭谒募窘疠x站臺打開車門讓車廂內空氣流通起來，然后上前查看情況。

  開展應急處置

  只見一位年近七旬左右的老人臉色蒼白的癱坐在車廂地上，坐在他旁邊座位上的一位乘客正手扶著老人詢問情況，雖然老人有點意識但卻不能言語。王海平見狀立即返回駕駛室拿起手機上報，并先后撥打了120和110，說明情況后又立即返回老人身邊查看情況并幫忙照顧老人。

  暖心安全送回

  大約10分鐘后老人情況有所好轉，可以進行一些簡單的交流，老人說自己沒什么基礎病，可能就是逛廟會時累著了，有點低血糖，歇會就好，而這時120和110也趕到現場，老人選擇由110護送他回家。

王海平的暖心善舉獲得車廂內乘客的一致好評。他表示，遇到這樣的事誰都會上前幫忙的，更何況給乘客帶來家一般的溫暖是我們公交人一直堅持努力的方向，我只是做了我應該做的事情。