來源：公交事業一部

     作者：王彬潔

為切實落實創文創衛工作，近日，公交集團公交事業一部以圍繞駕駛員運營服務規范標準，對線路運營秩序、服務質量保障、公交場站衛生、設施設備情況等方面進行細致對標找差，同時以創文創衛為契機，樹立文明公交服務形象。

為了進一步突出工作重點，公交事業一部提前召開會議，對創文創衛工作統籌安排部署，一是迅速組織人員全面清掃所屬場站、駛員休息室衛生、辦公區域衛生，整治場站環境，并對創文宣傳欄、毒餌盒、節約用電用水標識等進行更新調換。二是組織人員加大上路上線頻次，對駕駛員車輛規范運營秩序進行高標準、嚴要求，營造“禮讓一小步，文明一大步”的文明出行氛圍，并進行車輛衛生檢查，叮囑做好安全行車、優質服務。此外，公交事業一部還進一步強化駕駛員優質服務意識，宣傳“文明出行，從我做起”的思想理念，共同打造港城“文明公交”形象。

經過檢查，公交事業一部各場站環境、車廂衛生、服務質量等均得到了有效提升，真正做到了場站整潔干凈，車廂窗明幾凈，服務耐心熱情，處處呈現出濃厚的“創文創衛”良好氛圍。