來源：快速公交事業(yè)部
      作者：李冬

    為了進一步提高快速公交事業(yè)部車輛正班正點率，維持良好的運營秩序，并不斷提高服務質(zhì)量，4月8日上午，快速公交事業(yè)部在海州客運站開展了調(diào)度培訓工作。
    培訓中主要就調(diào)度應如何通過智能調(diào)度系統(tǒng)、站臺監(jiān)控系統(tǒng)、車載監(jiān)控系統(tǒng)以及主動防控系統(tǒng)等智能化設施設備提高工作效率，從加強線路監(jiān)管等問題出發(fā)，對提高正班正點率，進一步加強運營秩序，切實提高服務質(zhì)量等方面進行了有針對性的培訓。之后通過近期匯總的調(diào)度目前工作中存在的一些問題，逐一進行剖析，讓身處一線的調(diào)度能夠加強自身業(yè)務知識學習，沉下心來，夯實責任，有條不紊的做好調(diào)度工作；同時要求調(diào)度利用平峰時段，加強車載監(jiān)控和主動防控的檢查，確保運營秩序良好的同時能夠及時掌握駕駛員動態(tài)，嚴防春困、違規(guī)操作等現(xiàn)象，協(xié)助排查安全隱患。
    培訓結束后，事業(yè)部對參與培訓的調(diào)度進行了業(yè)務考試，確保調(diào)度培訓工作能夠行之有效，落到實處。