來源：公交事業一部
      作者：徐娟

    3月8日公交集團運營部召開2月份生產分析會，為了更好的宣貫會議精神，公交事業一部于在3月11日，召開了生產運營及應對服務投訴分析會，會議由運營總調宋洪祥主持，經理助理吳祥瑜，各分公司生產經理及運營科相關人員參加了會議。
    會上，首先宋洪祥將集團副總經理王學兵和運營部部長莊劉柱對事業一部及分公司，下一步生產有關工作要求進行了傳達。隨后，各分公司生產經理，對各自分公司2月份生產數據、服務投訴、生產工作中存在的困難與不足進行了逐一分析，并針對怎樣提高客流營收、降低服務投訴率等方面獻計獻策。
    最后，在聽取各分公司情況匯報后，吳祥瑜對匯報內容進行了逐一點評，并對今后的工作提出要求，一是要求參會人員對集團運營會議內容進行仔細傳達。二是要求各分公司在今后的工作中科學有效安排好運營計劃，確保運營車輛有序，從而降低乘客的投訴率。